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詳情主講:章浩 6月17月 19:00
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溝通的基本類型是2022年初級(jí)護(hù)師考試的一部分內(nèi)容,為了幫助大家復(fù)習(xí),小編為大家整理了“溝通的基本類型-2022初級(jí)護(hù)師考試拿分考點(diǎn)預(yù)測(cè)”,供大家參考:
(一)語(yǔ)言性溝通
指溝通者通過(guò)語(yǔ)言或文字的形式與接受者進(jìn)行信息的傳遞與交流。
護(hù)士采集病史、健康教育、實(shí)施護(hù)理措施都必須進(jìn)行語(yǔ)言溝通。
(二)非語(yǔ)言性溝通
通過(guò)軀體姿勢(shì)和運(yùn)動(dòng)、面部表情、空間、聲音和觸覺(jué)等來(lái)進(jìn)行信息的溝通。
1.體語(yǔ)
指通過(guò)人體運(yùn)動(dòng)表達(dá)的信息,如儀表、面部表情、眼神、姿態(tài)、手勢(shì)、觸摸等。
2.空間效應(yīng)
指溝通雙方對(duì)他們溝通中的空間和距離的理解與運(yùn)用。
(1)親密區(qū):
指溝通雙方距離小于50cm,當(dāng)護(hù)士在進(jìn)行查體、治療、安慰、愛(ài)撫時(shí),與患者之間的距離。
(2)個(gè)人區(qū):
指溝通雙方距離在50~100cm之間,人們與親友交談、護(hù)士與病人進(jìn)行交談時(shí)主要使用此區(qū)距離。
(3)社會(huì)區(qū):
指溝通雙方距離在1.1~4m之間,在工作單位和社會(huì)活動(dòng)時(shí)常用,如護(hù)士同事一起工作時(shí)或護(hù)士通知病人吃飯等。
(4)公眾區(qū):
指溝通雙方距離在4m以上,一般用于正式公開講話中,如上課、開會(huì)等。
3.反應(yīng)時(shí)間
反應(yīng)時(shí)間的長(zhǎng)短可反映對(duì)溝通的關(guān)注程度及時(shí)的反應(yīng)可鼓勵(lì)溝通的進(jìn)行。
患者因患有乳腺癌感到悲傷,護(hù)士安慰患者時(shí),所采取的合適距離為
A.個(gè)人距離
B.親密距離
C.社會(huì)距離
D.公眾距離
E.社交距離
『正確答案』B
『答案解析』親密區(qū):指溝通雙方距離小于50cm,當(dāng)護(hù)士在進(jìn)行查體、治療、安慰、愛(ài)撫時(shí),與患者之間的距離。
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