溝通的基本層次是初級護師考試常見考點,醫(yī)學教育網小編專門匯總了2022初級護師考試備考筆記“2022初級護師每日備考知識點:溝通的基本層次”,速看!
1.一般性溝通:溝通的最低層次,雙方參與程度差、分享感受最少;
2.事務性溝通:客觀性溝通,無個人意見、判斷;
3.分享性溝通:護患之間有信任感,注意理解病人;
4.情感性溝通:在雙方互相信任基礎上發(fā)生;
5.共鳴性溝通:溝通的最高層次,不說話也可了解。
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