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質量控制:為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動。這就是說,質量控制是為了通過監(jiān)視質量形成過程,消除質量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達到質量要求,獲取經濟效益,而采用的各種質量作業(yè)技術和活動。
質量管理:為了實現質量目標,而進行的所有管理性質的活動。 在質量方面的指揮和控制活動,通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。
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張鈺琪老師 2024-01-30 19:25--21:00
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