IS0 8402：1994文件將質(zhì)量控制定義為：“為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動?！盜S0 9000：2000文件將質(zhì)量控制修改為：“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。”質(zhì)量控制是指直接和分析測定有關(guān)的因素，例如儀器使用、測定方法等。而質(zhì)量保證則集中監(jiān)測治療的指標和結(jié)果。

質(zhì)量控制包括以下活動：

1.通過室內(nèi)質(zhì)控評價檢測系統(tǒng)是否穩(wěn)定醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

2.對新的分析方法進行對比實驗。

3.室間質(zhì)量評價，通過使用未知樣本將本實驗室的結(jié)果與同組其他實驗室結(jié)果和參考實驗室結(jié)果進行對比。

4.儀器維護、校準和功能檢查。

5.技術(shù)文件、標準的應(yīng)用。

質(zhì)量控制理論是所有質(zhì)量理論的基礎(chǔ)，質(zhì)量控制作為一個工具用于保證臨床檢驗質(zhì)量，滿足臨床醫(yī)師及相關(guān)部門和人員的要求已經(jīng)超過50年的時間，質(zhì)量控制的結(jié)果告訴我們應(yīng)用同一標準、同一批實驗的結(jié)果是否可靠。

質(zhì)量控制的優(yōu)點是對分析過程的質(zhì)量有了較明確的執(zhí)行方法和判定標準，并且用客觀的統(tǒng)計學(xué)方法進行評價。它所設(shè)定的質(zhì)控管理目標，如將質(zhì)控結(jié)果控制在2SD或3SD，在一定程度上滿足了患者的需要。

不足之處是將質(zhì)量管理的重點放在最后的產(chǎn)品（對實驗室來說就是檢驗結(jié)果）上，對檢測活動的整個過程未加以注意，如標本是否得到確認、標本量是否足夠、回報給醫(yī)師所用的時間等信息。實際上質(zhì)量管理工作是整個組織的活動，并不只限于分析過程，還包括分析前以及分析后在內(nèi)的整個檢驗活動。