1問：我已報網(wǎng)絡課程，但是想升級面授班，有哪些政策？

　　答：學員已經報網(wǎng)絡課程，如升級面授班，之前支付網(wǎng)絡課程的學費留存在學員賬號中。

　　2問：預報名學費的退還政策有哪些？

　　答：關于預報名學費的退還有如下情況：

　　如因網(wǎng)校原因沒有在學員所在地區(qū)開設網(wǎng)絡面授班課程，則學員所交預報名學費可以轉為網(wǎng)絡課程學費留存賬號中或直接退還。

　　3問：預報名交費優(yōu)惠政策有哪些？

　　答：對于先報名的學員在座位安排等聽課方面給予優(yōu)先權。

　　4問：全封閉集訓班的上課地點在哪兒？開課時間是什么時候？

　　答：全封閉集訓班在北京中關村數(shù)碼大廈上課，從8月中旬開始第二期輔導班，每班招生人數(shù)不少于50人即開班。

　　5問：全封閉集訓班的食宿標準是怎么樣的？

　　答：食宿管理安全、衛(wèi)生、經濟、實惠，具體標準為：200元/天/人（三星級住宿+自助餐）。

　　6問：我已經報了名，但全封閉集訓班還沒有開班，我該怎么學習？

　　答：面授班開課之前，網(wǎng)校會為報名的學員開通網(wǎng)絡實驗班的課程，可以先進行網(wǎng)絡課程的學習，對考試內容有一個整體的了解，以幫助面授學習時更好的理解、掌握所學內容。

　　7問：全封閉集訓班是不是交了費就可以入學了？

　　答：入學前需進行入學測試，測試合格的學員方可入學。

　　8問：全封閉集訓班贈送的增值服務，什么時候可以享受？

　　答：網(wǎng)絡課程、練習中心、答疑服務是交費后即可享受：“夢想成真”系列教材及正保一點通將在輔導班開班后直接發(fā)放到考生手中；考試中心為考前一個月開通。

　　9問：如果參加了全封閉集訓班，而我考試沒有通過，政策如何？

　　答：考慮到醫(yī)師資格考試的特殊性（醫(yī)師實踐技能未通過者，則無權參加后續(xù)的綜合筆試），對于未能通過醫(yī)師實踐技能考試的集訓班學員，經核實后，乙方向甲方全額返還學費，食宿費用按照甲方實際住宿天數(shù)予以結算。

　　10其他：學員報了面授班，第二年只報與面授班相應的網(wǎng)絡課程，同樣享受網(wǎng)絡課程的第二年優(yōu)惠政策。