問：提交的報考信息出現(xiàn)錯誤怎么辦？

答：考生可以通過“查詢修改報名信息”對報考信息進行查詢，如發(fā)現(xiàn)錯誤可點擊“修改以上報考信息”鏈接進行修改，但不可對姓名、身份證號、報考級別、專業(yè)這些關(guān)鍵項進行修改。如果確實要修改姓名、身份證號、級別、專業(yè)怎么辦？情況一：姓名、身份證號錯，考生可以放棄當(dāng)前報名，重新報名。情況二：姓名、身份證號、報考級別、專業(yè)其中一項錯誤。處理方式一：撥打中心咨詢電話進行登記，24小時后（節(jié)假日順延）再進入報名系統(tǒng)查詢報考情況無誤后，再進行支付。處理方式二：如果考生不具備網(wǎng)上支付的條件并打算到現(xiàn)場支付確認(rèn)，考生可以先打印出申報表，在信息錯誤處用紅筆更正，并在旁邊簽上自己的名字和日期，提交給確認(rèn)點工作人員即可。

問：我為什么無法提交報考信息？

答：在報名時有時會出現(xiàn)這種情況考生在填寫完整報考信息并提交后，報名系統(tǒng)要求再次確認(rèn)，點擊確認(rèn)卻顯示“該頁無法顯示”。我們建議您用以下三種方法解決： 第一，簡化文本框中輸入信息，即考生鍵入的字； 第二，刪除鍵入字后面的空格； 第三，檢查是否有漏填項目。如按照以上方法操作問題還沒有解決，可撥打中心咨詢電話。

問：考生在網(wǎng)上報名前需要了解什么？

答：如理解文件政策，確認(rèn)自己是否可以報考； 看好幾個時間（網(wǎng)上報名時間、現(xiàn)場報名確認(rèn)時間、考試時間）； 閱讀網(wǎng)上報名須知，明白自己要怎么操作； 同意網(wǎng)上報名協(xié)議，明確自己要承擔(dān)的法律責(zé)任。

問：怎樣進入網(wǎng)上報名？

答：從首頁右邊“網(wǎng)上報名”進入。其中包括正在進行的考試、報名結(jié)束（可打印準(zhǔn)考證）、報名結(jié)束（可打印申報表）、全部結(jié)束、部分考點示意圖、問題解答。

問：我考試時所在考點是如何安排的？

答：考點的安排主要有三種方式：①各類計算機應(yīng)用能力考試您可自主選擇考點；②會計和職稱外語考試您可按照18區(qū)縣選擇考區(qū)；③其余考試均統(tǒng)一隨機分配考點、考場。

問：我進行網(wǎng)上繳費后，銀行界面顯示“支付成功”，但為何報名系統(tǒng)中的支付狀態(tài)卻顯示“支付未成功”？

答：受銀行業(yè)務(wù)處理周期影響，請您等待24小時后再次上網(wǎng)查詢，即可正確顯示您的支付狀態(tài)。切記不要重復(fù)支付。