程序性文件是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程而規(guī)定的途徑形成的文件，是各職能部門為落實(shí)質(zhì)量要求而規(guī)定的和具體工作程序細(xì)則。何謂程序？IS09000：2000給予的定義為：“為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑”。從活動(dòng)的內(nèi)涵講，可以是活動(dòng)的全過(guò)程，也可以只是一個(gè)具體操作。實(shí)驗(yàn)室有許許多多的活動(dòng)，可以根據(jù)各自實(shí)際需要決定在哪些過(guò)程需要文件化及需要什么樣的文件，也就是并不要求對(duì)每一項(xiàng)具體活動(dòng)都要有一個(gè)書(shū)面程序，但對(duì)涉及到質(zhì)量體系要求的各項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該形成文件，以便連續(xù)、有效地進(jìn)行控制。

　　程序性文件的詳細(xì)程度取決于該項(xiàng)活動(dòng)的復(fù)雜程度、所采用的方法及人員素質(zhì)。

　　通常程序性文件不僅要對(duì)實(shí)施某項(xiàng)活動(dòng)的步驟、順序作出規(guī)定，對(duì)影響這項(xiàng)活動(dòng)的各種因素如活動(dòng)的目的、活動(dòng)的范圍、由誰(shuí)做？何時(shí)做？什么地方做？如何做及物質(zhì)保障條件等都應(yīng)有明確規(guī)定。

　　程序性文件必須以質(zhì)量手冊(cè)為依據(jù)。必須符醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)整理合質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定和要求；同時(shí)它應(yīng)該具有承上啟下功能，即上接質(zhì)量手冊(cè)，下接作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。