1、學(xué)位教育：2000年香港正式取消了一百年來(lái)南丁格爾式的護(hù)士培訓(xùn)模式－即醫(yī)院的護(hù)士學(xué)校為自己培訓(xùn)護(hù)士，逐步取消登記護(hù)士，將護(hù)理教育學(xué)位化?，F(xiàn)在，由香港的三所大學(xué)（香港理工大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港大學(xué)）肩負(fù)著護(hù)理本科、碩士及博士學(xué)位培訓(xùn)的責(zé)任。香港護(hù)士高學(xué)歷構(gòu)成和學(xué)制的提升，促進(jìn)了香港護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。但目前隨著護(hù)士數(shù)量的需求增加，同時(shí)也有部分護(hù)士畢業(yè)后沒(méi)有從事護(hù)理工作，據(jù)介紹今年可能恢復(fù)醫(yī)院護(hù)士學(xué)校培訓(xùn)護(hù)士。

　　2、繼續(xù)教育及院內(nèi)培訓(xùn)：香港醫(yī)院不提供護(hù)士的脫產(chǎn)在職培訓(xùn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)都是利用自己休假時(shí)間。香港醫(yī)管局轄下的護(hù)理深造學(xué)院及各護(hù)理學(xué)院，每年舉辦各式各類滿足社會(huì)需要的護(hù)理?？谱C書課程及進(jìn)修課程，以及通過(guò)發(fā)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)，為護(hù)士提供持續(xù)護(hù)理教育及終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。醫(yī)院管理局也建立了一個(gè)持續(xù)護(hù)理教育的制度，規(guī)定護(hù)士每三年須獲得繼續(xù)教育45學(xué)分才能續(xù)領(lǐng)執(zhí)業(yè)牌照。

　　培訓(xùn)是護(hù)理管理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，醫(yī)院護(hù)理部有專職人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容一般根據(jù)護(hù)士的需求，通過(guò)發(fā)放調(diào)查表（護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)）及醫(yī)管局要求進(jìn)行安排。對(duì)新護(hù)士有5天的導(dǎo)入課程，內(nèi)容包括：工作要求、心肺復(fù)蘇、新護(hù)理方法、禮儀、基礎(chǔ)護(hù)理方法、操作規(guī)范等。在職護(hù)士按需1－2月舉辦一期復(fù)溫課程，內(nèi)容包括：專業(yè)技能、溝通技巧、個(gè)人應(yīng)對(duì)、心理疏導(dǎo)、緩解工作壓力的方法等。病房經(jīng)理可根據(jù)?？铺攸c(diǎn)及某些護(hù)士有反復(fù)出錯(cuò)的情況，來(lái)安排考核項(xiàng)目。但每個(gè)護(hù)士每年有工作評(píng)估和道德評(píng)估，評(píng)估不合格，不能升工資，或者醫(yī)管局解聘合約。

　　3、關(guān)愛(ài)、尊重的“人本化”管理體制。人本管理理念滲透在護(hù)理管理者的工作方法中，首先是關(guān)心自己的員工，然后通過(guò)員工將這種關(guān)心輻射到患者的身上。鼓勵(lì)病房管理者及工作人員開動(dòng)腦筋，想辦法解決問(wèn)題。如要求病房針對(duì)科室前一階段護(hù)理工作存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，提出具體可操作性防范措施，杜絕或減少再發(fā)生類似問(wèn)題。另外有各種委員會(huì)定期召開會(huì)議，咨詢及推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，與大家分享成果。管理注重鼓勵(lì)與互相關(guān)懷、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理對(duì)事不對(duì)人，采取正性鼓勵(lì)方法，提高員工工作積極性。發(fā)生意外護(hù)理事件，首先是想辦法解決問(wèn)題，而不是責(zé)罵員工，鼓勵(lì)員工下次做好。病房經(jīng)理報(bào)告護(hù)理問(wèn)題、事情經(jīng)過(guò)。有患者及家屬投訴時(shí)，要進(jìn)行調(diào)查，如為無(wú)效投訴，發(fā)一份書面回執(zhí)單，寫一些體諒、安慰的話語(yǔ)，以保護(hù)員工、還員工清白。