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人際傳播技巧—提問技巧

封閉式提問

具體，對方用簡潔、確切的語言做出回答，收集簡明的事實性材料

開放式提問

要求對方開放思維回答，適用于了解信息，調(diào)查研究場合

探索式提問

“為什么”——追索究竟、原因

誘導(dǎo)式提問（傾向性提問）

“你今天感覺好多了吧” 有意提示對方注意某事，收集信息活動盡量避免使用

復(fù)合式提問

一句問話中包括兩個和兩個以上問題，“你經(jīng)常給孩子吃水果和蔬菜嗎”，易使回答者感到困惑，不知如何回答，任何交流場合應(yīng)避免使用

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