學藥學的定位：

藥學工作模式應轉(zhuǎn)變，藥學管理上水平

傳統(tǒng)的醫(yī)院藥劑工作應該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的醫(yī)院藥劑工作多年來是以藥品供應為中心為臨床和患者服務，藥師的主要任務是采購藥品，對藥品進行檢查驗收、人庫、保管、出庫，并保證合格的藥品準確無誤地發(fā)放給患者。這一服務模式?jīng)Q定了醫(yī)院藥劑工作的根本任務是保證藥品的供應和質(zhì)量。

它是一種被動的應答式的藥品服務方式“。該模式向以患者為中心的模式轉(zhuǎn)變，是目前服務環(huán)境的需求，值得肯定。

但是應當注意到，藥劑工作特別是醫(yī)院藥學服務工作與臨床醫(yī)學的發(fā)展相比仍較滯后，大部分的藥師還局限在藥房內(nèi)，大部分時間還是以藥品為中心，從事藥品的調(diào)劑供應工作。

與患者接觸交流的時間較少，以患者為中心的服務模式還僅僅停留在口頭上。改變這樣滯后的局面，藥師們應該在思想上有新的認識，行動上需加倍的努力。

加強人才建設和學科管理，促進藥學上一新臺階藥師是整個藥學事業(yè)的主題，以人為本，重視藥學人才的培養(yǎng)與學科建設是提高藥學服務水平的根本。在制定和落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程的同時，應將崗位工作責任制和目標績效管理工作緊密相聯(lián)系。形成以科主任為核心，部門主管為信息管理員的科藥品質(zhì)量信息管理小組。分工明確，責任落實，量化管理，考核嚴密，獎懲分明，藥學基礎管理工作必將有一大的提升。

創(chuàng)造條件，利用自身優(yōu)勢提升服務技能我國現(xiàn)有的醫(yī)院藥師水平參差不齊，高水平的藥師數(shù)量相對較少，服務技能不全面，直接影響到服務的質(zhì)量。提升藥師的服務技能非常重要，醫(yī)院的藥學管理者，一定要站在醫(yī)院藥學發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加強學科建設。充分利用現(xiàn)有的資源，對醫(yī)院藥師進行更多的服務技能培訓，提升藥師的服務水平，滿足患者的潛在需求。我院在此方面作了有意的嘗試。醫(yī)院臨床藥理工作已有多年的基礎，成績斐然。近三年來，藥學部在臨床藥理實驗室的基礎上，引進藥學碩士生三名，整合部分藥學骨干投入到臨床藥學工作中去。醫(yī)學|教育網(wǎng)整理以神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌、血液科等學科為突破口，與臨床醫(yī)師一起共同參與患者的藥物治療方案中去，促進了藥物的安全、經(jīng)濟、合理使用，樹立了臨床藥師的形象。另外，藥師參與個體用藥方案的制定，監(jiān)督了臨床用藥不當和不良反應情況的發(fā)生，并對藥物治療方案進行再評價和修正等。以臨床合理用藥為中心，提供和整理藥學信息情報，結(jié)合臨床解疑答難。上海醫(yī)院就此也作了大量的工作值得學習。