藥學(xué)人員演講稿：

默默無聞勤奉獻(xiàn) 樸實無華寫青春

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友，大家好！

我演講的題目是“默默無聞勤奉獻(xiàn)，樸實無華寫青春”。

至今我還記得讀書的時候看過一篇韓美林先生寫冰燈的文章，他贊美冰燈不但外形上晶瑩剔透，而且在短暫的生命歷程中給觀賞者呈現(xiàn)溫暖的美。一直記得這篇美文，是因為韓先生筆下的冰燈不就是我們醫(yī)務(wù)工作者嗎——潔白晶瑩，給無數(shù)人以溫暖和希望。韓先生的文章中有這么一句話印象深刻：青春的價值不在他的長度，而在他的價值。

青春是人生的黃金時期，是人生旅途中一朵艷麗的鮮花，它充滿著求知的渴望和競爭的豪情，也充滿著美好的理想和堅忍不拔的信心。一個人的青春既可以平淡無奇，也可以輝煌壯麗，而我們的青春，在默默地奉獻(xiàn)給平凡的藥劑事業(yè)時，期待創(chuàng)造輝煌。

藥劑這個行業(yè)，給人們的印象既沒有醫(yī)生那樣神圣，也沒有護(hù)士那樣溫馨，但它卻是連接醫(yī)患雙方的紐帶，是樹立醫(yī)院形象的窗口。因此，我們藥劑科的同志們，始終把服務(wù)到位、病人滿意作為檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，牢記“文明服務(wù)，爭創(chuàng)一流，病人至上，服務(wù)第一”的思想，竭力做到滿面春風(fēng)待病人、全心全意為群眾，用一顆友愛之心、責(zé)任之心搭建起了促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧的橋梁。

藥劑工作，平凡而又瑣碎。從進(jìn)藥、擺放到調(diào)劑、保管，從出庫、搬運到劃價、出售，從藥事咨詢服務(wù)到不良反應(yīng)監(jiān)測，既有腦力勞動又有體力勞動，工作十分辛苦。而我們藥劑科大多是女同志，均已為人妻、為人母，上有年邁的老人，下有年幼的孩子，家庭瑣事非常多，但無論工作多累、困難多大、生活多苦，我們總是和男同志一道始終堅守在工作一線，用實際行動為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的一份光和熱。記得去年醫(yī)院搬遷的時候，每天都要忙到晚上十多點，有些女同志的丈夫不在身邊，年幼的孩子需要照看，確實沒時間加班，但想到新辦公樓正式對外接診后藥事服務(wù)不能及時跟上，影響的不僅是醫(yī)院的形象，還有人們的健康后，我們毅然舍小家、顧大家，。

有人認(rèn)為，藥師憑醫(yī)生的處方售藥，工作最簡單，不需要什么技術(shù)。其實，藥劑師不僅需要精湛的技術(shù)，還需要有足夠的耐心、責(zé)任心，售藥工作也并不只是看方拿藥。為打造“放心藥房”，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我們藥劑人員在售藥時，不僅要核對藥名、劑量，還要查驗有無配伍禁忌、用藥是否合理等，因工作繁忙，醫(yī)生一時疏忽寫錯劑量和藥名的事是常有的，一旦發(fā)現(xiàn)處方中存在瘕疵，我們總能及時地與醫(yī)生進(jìn)行溝通，避免意外事故發(fā)生。對于中藥，一張草藥方少則幾味藥，多則二十幾味，調(diào)劑草藥重要的環(huán)節(jié)是劑量準(zhǔn)確，準(zhǔn)確的劑量不但對得起患者花錢消費，更重要的是能達(dá)到滿意的療效。為此，中藥房主任常說一句話：“中藥師手中的這桿秤，稱出的是草藥，平衡的是一顆心。”藥師在稱藥時，秤高秤低都不行，低了影響療效，高了會引起副作用。真所謂“差之毫厘，謬以千里。”要做到對患者極端負(fù)責(zé)，必須把握好手中這桿秤。

藥房是醫(yī)院對外服務(wù)的窗口，展示的是醫(yī)院的形象，這就要求我們藥劑工作者時刻注重自我形象，不斷加強自我修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，將“以病人為中心”的宗旨融合到工作中，在言行上“急病人所急、想病人所想、做病人所做”，即使在面對挫折、遭遇失敗的時候也必須面帶微笑，周到服務(wù)。去年，我和屈海燕參加競聘考試，因忙于工作，平時帶著年幼的孩子，沒空復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，最終落聘，隨后幾天我心煩意亂�？荚嚱Y(jié)果出來后的第三天，正是我心里極度傷心地時候，碰巧一位患者因嫌藥價貴，在藥房前無理取鬧，我真想狠狠地和他理論一番，但轉(zhuǎn)念一想：病人生了病，情緒易激動，面對著病人，我們應(yīng)該用一種換位思考的方式，如果是自己生了病，同樣容易激動。多從病人的角度審視自己，在服務(wù)上更加主動周到、在態(tài)度上更加耐心細(xì)致，而且，和我一同落聘的屈海燕前一天還曾微笑著說：“人生之路還很長，身份并不是最重要的，重要的是被人們稱為白衣天使的我們，能用自己所掌握的知識服務(wù)病人、造福患者。”于是，我耐心地對他進(jìn)行解釋，最終這位患者滿意而去。

有人曾經(jīng)說過：“我所做的僅僅是一滴水珠，大家一起來做必將匯成愛的河流。”是啊，勿以善小而不為。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為了醫(yī)院明天更美好，為了醫(yī)患關(guān)系更和諧，讓我們大家共同傳承白求恩精神，用自己有限的青春和無私的奉獻(xiàn)，讓患者們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏。

最后，借用《南方周末》的宣傳詞：“讓悲觀者前行，讓無力者有力”。讓我們以此共勉！謝謝大家！