醫(yī)藥學(xué)術(shù)推廣:
所謂商業(yè)推廣會一般是指醫(yī)藥企業(yè)充分利用商業(yè)客戶的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,以召開會議的形式,將產(chǎn)品導(dǎo)入醫(yī)院、藥店、診所或調(diào)往其他的商業(yè)客戶的一種形式。它主要有以下幾種類型,導(dǎo)入醫(yī)院型,導(dǎo)入藥店、診所型,商業(yè)平調(diào)型,綜合型等幾種形式。幾種類型的商業(yè)推廣會既有共性也各有側(cè)重點(diǎn)。一般來說,開好商業(yè)推廣會必須做好以下幾件事情:
一、會前的準(zhǔn)備工作“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,細(xì)致扎實(shí)的會前工作是推廣會成功的關(guān)鍵。
1、醫(yī)藥企業(yè)的銷售代表必須充分地、仔細(xì)地與醫(yī)藥商業(yè)客戶的經(jīng)理或商業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)商好,并對整個推廣會的過程進(jìn)行仔細(xì)策劃。
2、確定會議類型,即準(zhǔn)備召開什么類型為主的推廣會,是召開綜合型的,還是單項型的。一旦確定了主題,便可以開展一系列的策劃和準(zhǔn)備工作。
3、根據(jù)會議類型確定邀請對象,但一般為以下幾個方面的人。
A.醫(yī)院邀請對象,一般是藥劑科主任、藥房采購、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)院長等。小醫(yī)院一般為院長和采購。
B.藥店、診所的負(fù)責(zé)人或采購。
C.藥批的經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、主要采購等。
D.其他機(jī)構(gòu)人員。
4、對于A類人員的邀約可由商業(yè)公司操作,但重點(diǎn)的醫(yī)院必須由企業(yè)銷售代表和商業(yè)公司較高級別經(jīng)理共同邀約,對于藥店、診所,藥品批發(fā)企業(yè)的邀約由商業(yè)公司自己把握,醫(yī)藥企業(yè)原則上不要參與,但可以告之哪些地方的藥批可以不請,以符合醫(yī)藥企業(yè)的渠道價格管理政策。D類人員由商業(yè)單位發(fā)出較好。
5、落實(shí)人員后,根據(jù)人員數(shù)確定會議規(guī)模,選擇會場,確定時間,并和商業(yè)一起用請貼發(fā)出邀請函。
6、邀請函的制作也決定了到會的人員的多少及開會時的拿貨準(zhǔn)備狀態(tài)。一般的醫(yī)藥企業(yè)和商業(yè)在開會時,只將開會的時間、地點(diǎn)及開會產(chǎn)品情況告之邀請對象,使邀請對象在開會前準(zhǔn)備狀態(tài)較差。而某某制藥有限公司在產(chǎn)品的邀請函中卻注明了許多東西,如時間、地點(diǎn)、開會產(chǎn)品、公司的簡介、產(chǎn)品簡介、訂貨訂單及政策、廣告播放情況、推廣會的活動內(nèi)容、程序、服務(wù)承諾及會后促跟進(jìn)等情況,效果非常好,許多與會代表剛到會場便送來訂單,而且百開百中。
7、對于一些重點(diǎn)的邀約對象,醫(yī)藥企業(yè)的銷售代表親自邀約,多次拜訪,并強(qiáng)化公關(guān),銜接到會確保訂貨事宜。
8、詳細(xì)策劃會議的程序及所需用品及注意事項等。
A、醫(yī)藥企業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)備的用品,落實(shí)膠片,幻燈片或幻燈機(jī)、投影儀、廣告禮品、讓利費(fèi)用、樣品、宣傳資料、廣告用品等。
B、商業(yè)公司準(zhǔn)備好發(fā)票及開會所需的東西。
C、醫(yī)藥企業(yè)代表必須在開會前將貨發(fā)至醫(yī)藥商業(yè)客戶處。
9、根據(jù)會議規(guī)模,醫(yī)藥企業(yè)和商業(yè)客戶必須配備一定人員,成立會務(wù)組,相互協(xié)作,分工明細(xì),權(quán)責(zé)到人。
10、為了調(diào)動商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)人員的積極性,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予一定的獎勵政策給業(yè)務(wù)人員,但也必須與商業(yè)客戶經(jīng)理協(xié)商后執(zhí)行,以免引起不必要的麻煩。但只要執(zhí)行,效果肯定是非常明顯的。
11、會務(wù)費(fèi)原則上由醫(yī)藥企業(yè)出,但也可協(xié)商解決。
12、制定一套非常有刺激進(jìn)貨的讓利政策或獎勵政策。
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