爭議解決的途徑是藥事管理與法規(guī)的重要考試內(nèi)容，為了幫助大家了解，小編為大家整理出如下內(nèi)容：

[考情分析]本知識點在2015年與2016年考試中以配伍選擇題和綜合分析選擇題的形式出現(xiàn)，所占分值共4分，該知識點屬于重點考點，需要及時記憶。

考頻指數(shù)：★★★★★

[具體內(nèi)容]

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決。

1.與經(jīng)營者協(xié)商和解協(xié)商和解是消費者權(quán)益爭議解決的首選方式。

2.請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解。

3.向有關(guān)行政部門投訴。

4.提請仲裁。

5.向人民法院提起訴訟。

以上是小編為大家整理的藥事管理與法規(guī)的考試內(nèi)容，更多執(zhí)業(yè)藥師考試相關(guān)資訊請關(guān)注醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)！