學(xué)員問題：山西省執(zhí)業(yè)藥師報(bào)名時(shí)，忘記了用戶名和密碼，無法登錄報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行考試報(bào)名，怎么辦？

官方回復(fù)：

（一）自行找回：可以在報(bào)名平臺(tái)登錄界面點(diǎn)擊“用戶名找回”或“密碼找回”按鈕，選擇“預(yù)留問題”、“短信驗(yàn)證碼”兩種方式進(jìn)行找回?；螯c(diǎn)擊“其他登錄方式”中的“人社政務(wù)平臺(tái)”，通過打開掌上“12333”APP,使用電子社保卡?掃描二維碼登錄。

（二）申請(qǐng)找回：如報(bào)考人員忘記注冊(cè)時(shí)“預(yù)留問題”答案、注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼也不再使用，報(bào)考人員可以登錄“山西省人事考試專欄”(https://rst.shanxi.gov.cn/rsks/)，點(diǎn)擊欄目“常見問題”，查看“關(guān)于申請(qǐng)找回職業(yè)資格考試報(bào)名平臺(tái)注冊(cè)信息的操作說明”，按照要求提交申請(qǐng)，進(jìn)行用戶名和密碼的找回。