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護理工作中的非語言溝通

2020-02-05 10:18 醫(yī)學教育網(wǎng)
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醫(yī)學教育網(wǎng)小編整理了護士護理工作中的非語言溝通,請各位考生仔細查看。

護士非語言性的主要形式

(1)目光

(2)護士目光交流技巧:在護患溝通過程中,護士需注意注視的角度、部位和時間。

1注視角度:應平視。

2注視部位:宜采用社交凝視區(qū)域,即以雙眼為上線唇心為下頂角所形成的倒三角區(qū)內(nèi)。

3注視時間:護患之間目光接觸的時間應不少于全部談話時間的30%,也不超過談話全部時間的60%;對異性患者,每次目光對視時間應不超過10秒。

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