護(hù)理管理質(zhì)量的評價(jià)：

1.建立質(zhì)量管理的機(jī)構(gòu)：

質(zhì)量管理和評價(jià)要有組織保證，落實(shí)到人。在我國醫(yī)院一般是在護(hù)理部下設(shè)立質(zhì)量督導(dǎo)科（組）或質(zhì)量管理委員會。

2.加強(qiáng)信息管理：

應(yīng)注意獲取和應(yīng)用信息，對各種信息進(jìn)行集中、比較、篩選、分析，從中找出各種影響質(zhì)量的不同因素，再從整體出發(fā)，結(jié)合客觀條件做出指令，然后進(jìn)行反饋管理。

3.采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法發(fā)現(xiàn)問題：

建立反映護(hù)理工作數(shù)量、質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，使質(zhì)量評價(jià)更具有科學(xué)性醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理。在運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法時(shí)，應(yīng)按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原則，正確對統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行邏輯處理。

4.常用的評價(jià)方式：

常用的評價(jià)方式有同級評價(jià)、上級評價(jià)、下級評價(jià)、服務(wù)對象評價(jià)（滿意度）、隨機(jī)抽樣評價(jià)等。

5.評價(jià)的時(shí)間：

評價(jià)的時(shí)間可以是定期，也可以是不定期，定期檢查可按月、季度、半年或一年進(jìn)行，由護(hù)理部統(tǒng)一組織全面檢查評價(jià)；不定期檢查評價(jià)主要是各級護(hù)理人員、質(zhì)量管理人員深入實(shí)際，隨時(shí)按質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查評價(jià)。