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藥店營業(yè)員學(xué)習(xí)什么？
最重要的工作態(tài)度就不用說了，首先 必須認真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法。
1：嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品 。
2：銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。
3：認真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方，發(fā)藥工作。
4： 嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
5： 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄 。
6：做好相關(guān)工作記錄，記錄字跡端正準(zhǔn)確 。
7： 做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
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