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現(xiàn)在大健康產(chǎn)業(yè)是備受關(guān)注的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),國(guó)家政策優(yōu),發(fā)展前景好,想入行考健康管理師、中醫(yī)健康管理師等證書(shū)的朋友們請(qǐng)盡快行動(dòng)啦,越早考越有益處哦~~下面小編接著為大家分享文章:【技能操作】健康管理師第一章重點(diǎn)整理(十一),一起來(lái)看看吧!
健康監(jiān)測(cè)
信息管理
信息錄入、清理和傳遞
【技能要求】
1.錄入員培訓(xùn)
在數(shù)據(jù)錄入前要對(duì)錄入員進(jìn)行培訓(xùn),掌握錄入要求。錄入與培訓(xùn)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、調(diào)查表的編碼、邏輯差錯(cuò)的設(shè)置要求、數(shù)據(jù)庫(kù)文件的保存等。
2.數(shù)據(jù)錄入
信息錄入的程序可用一般性的計(jì)算機(jī)軟件,如Excel等,也可以用EpiDatA.SAS、SPSS、Systat等軟件錄入數(shù)據(jù)。因此,信息的錄入需要有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
信息錄入有兩種方法:
①將所有的調(diào)查數(shù)據(jù)直接輸入電子數(shù)據(jù)表。最好是采用雙份獨(dú)立錄入校對(duì)的方法。指有兩個(gè)錄入員采用相同的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)分別獨(dú)立地錄入同一份健康信息記錄表。
②應(yīng)用如PAD這樣的電腦終端在調(diào)查時(shí)就將數(shù)據(jù)送入計(jì)算機(jī)主機(jī)。好處是節(jié)省由問(wèn)卷到電腦的數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換時(shí)間,并且在現(xiàn)場(chǎng)直接錄入會(huì)提高調(diào)查雙方的積極性,避免枯燥。 數(shù)據(jù)錄入過(guò)程必須努力降低錯(cuò)誤的發(fā)生率。條件許可時(shí)最好應(yīng)用雙錄入方法來(lái)錄入數(shù)據(jù)。
3.錄入數(shù)據(jù)的鑒別和核實(shí)
如果是采用雙份錄入的方法,可用某些數(shù)據(jù)管理軟件,如EpiData的Validate程序進(jìn)行比較,打印出不一致的部分,并與原始表格的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)照和修改。修改后再進(jìn)行校對(duì),直至兩份錄入的數(shù)據(jù)完全相同。
4.健康信息的傳遞和接受
健康管理師完成信息錄入、分析整理后,應(yīng)及時(shí)地將結(jié)果按照規(guī)定的格式反饋給客戶。這些信息的傳遞方法有:
(1)通知客戶到健康管理中心:以面對(duì)面的方式將結(jié)果告訴客戶。最好也同時(shí)打印一份結(jié)果交給客戶,同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的解釋。
(2)將打印的結(jié)果通過(guò)郵寄方式寄給客戶:如果有一些特殊問(wèn)題需要解釋,應(yīng)該在書(shū)面給予解釋;如果需要到健康管理中心進(jìn)行復(fù)查后進(jìn)一步診斷,則需要詳細(xì)作出說(shuō)明。
(3)以電子郵件將結(jié)果發(fā)送給客戶:要求與郵寄方法相同。
(4)電話通知客戶:電話比較直接,可以比較詳細(xì)地解釋一些結(jié)果。但電話方式往往由于語(yǔ)言表達(dá)等引起客戶錯(cuò)誤理解。
郵寄(含電子郵件)與電話結(jié)合方式較好。
(5)短信通知客戶:由于短信的描述比較簡(jiǎn)單,只能是一些不太重要的信息,或緊急需要聯(lián)系客戶的情況下才使用。
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