王燕，2006年畢業(yè)于南京醫(yī)科大學，同年9月至2009年10月參加國家全科醫(yī)生規(guī)范化培訓，畢業(yè)后就職于留園街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心，主治醫(yī)生（全科醫(yī)學），現(xiàn)任蘇州市姑蘇區(qū)留園街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任。

多年來，她從一名對全科醫(yī)學毫無概念的全科學員，逐漸轉變?yōu)橐幻膬x于全科醫(yī)學的真真正正、名副其實的全科醫(yī)生。在基層醫(yī)療工作中，她熱愛本職工作、扎根社區(qū)、愛崗敬業(yè)、刻苦專研、大膽創(chuàng)新、全心全意為轄區(qū)居民服務，并在工作中實現(xiàn)了自我價值。

立志行醫(yī)，扎根基層

王燕從小母親身患疾病，對患病的疾苦深有體會，兒時就決心長大后做一名白衣天使，為患有疾病的人解除痛苦醫(yī)學教.育網(wǎng)編輯整理。2005年至2006年她分別在淮安第一人民醫(yī)院和蘇州市立醫(yī)院本部見習、實習，臨床學習期間確實看到了許多身患重病患者在醫(yī)生的妙手之下得到了康復，她知道平心而論，每位患者都想得到高質量的醫(yī)療服務，但是目前國家醫(yī)療資源分布不均，醫(yī)學人才都是集中在大型醫(yī)院里，從那時起她就像自己是否可以到基層去工作，為基層醫(yī)療盡一點自己的菲薄之力。畢業(yè)找工作時，她發(fā)現(xiàn)不同的醫(yī)院，醫(yī)生的醫(yī)療水平差距很大，尤其是基層，如果自己直接到基層，那么以當時自身的醫(yī)療水平也會得不到提高，并不能有效解決患病百姓的問題，正在當時，市立醫(yī)院第一年招聘全科醫(yī)生規(guī)范化培訓，這是一次難得的機會，因為可以在三級醫(yī)院臨床學習三年，并且和該院的住院醫(yī)生一樣一起學習，雖然收入不多，但是為了提高自身醫(yī)療水平，為了更好的服務廣大居民，她毅然投入到此次的培訓中，并以全班第一的成績完成學業(yè)。

2009年她被分配到留園街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作。社區(qū)衛(wèi)生服務是國家為了社區(qū)居民身體健康所采取的一項重要舉措，職責所系、責任重大，她克服丈夫在外地部隊工作，家里老人孩子無人照顧的困難，將大部分的時間和精力投入到基層衛(wèi)生工作中，勇敢面對實際困難，不斷進取拼搏。作為居民健康的“守門人”，她時刻感到全科醫(yī)生所肩負的重大責任。

千方百計為居民著想，用心感受患者所需

王燕時刻為轄區(qū)居民著想，她知道居民那么信任得將自己的健康托付給她，她的責任重大，她用自己的言行感動著居民，并帶動身邊的每位醫(yī)生。2009年學成歸來進入留園社區(qū)衛(wèi)生服務中心后，她一直奉行兩個行醫(yī)原則：一、用心傾聽患者需求；二、用藥用在刀刃上。她知道藥品絕不是醫(yī)生牟利的手段，不該用的一律不用。幾年來，她以身作則，帶動身邊的醫(yī)生，改變行醫(yī)觀念，勞建全科理念-一切以患者為中心，幾年來沒有一起醫(yī)療糾紛發(fā)生。

全力以赴、創(chuàng)建首批國家示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心

王燕同志有很強的事業(yè)心，在擔任中心主任助理期間，協(xié)助中心主任、護士長積極參與留園社區(qū)衛(wèi)生服務中心爭創(chuàng)“首批全國示范的社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的工作，帶動全中心工作人員一起以創(chuàng)建活動為平臺，突出亮點工作，并查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷改進。期間她更是努力營造“人人想爭創(chuàng)，人人為爭創(chuàng)”的濃厚氛圍，處處起模范帶頭作用，組織全體醫(yī)務人員進行業(yè)務學習、培訓，并按照規(guī)范落實到實際工作中。尤其是在全科服務理念上，她以自身為示范，影響到其他工作人員，使他們更加堅定了“以轄區(qū)居民為中心”的服務理念。為使中心成為示范，她積極思考、建言獻策，在社區(qū)工作難點-慢性病管理工作中，她結合蘇州成熟的信息化管理，以及留園中心的康復特色，提出了自己的方案，使留園中心形成了一套行之有效的慢病管理模式，并在創(chuàng)建評審中成為亮點，得到國家級衛(wèi)生系統(tǒng)專家一致好評，并順利通過。

永遠做到最好

她時刻要求自己在全科領域中做的最好，這在她參加全科醫(yī)生規(guī)范化培訓中已表現(xiàn)的淋漓盡致，連續(xù)三年獲得獎學金，并在2015年2月10日國家衛(wèi)生和計劃生育委員會發(fā)布《中國住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度發(fā)展報告2014》的新聞發(fā)布會中作為全科醫(yī)師規(guī)范化培訓的代表發(fā)言。

在社區(qū)工作中，她的各項業(yè)務考評在留園中心都是最好的。當然她知道“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。作為社區(qū)的骨干、作為全科醫(yī)師的帶教老師，她要把自己學到的東西傳授給中心的每一個人以及她的學生，打造一支在全科領域藝術領先的醫(yī)療團隊。2013年她被派到香港參觀學習基層衛(wèi)生服務，將學到的先進的工作經(jīng)驗和方法帶到實際工作中，尤其是慢病管理的經(jīng)驗，并成功運用，與2014年成功申請?zhí)K州市級課題《糖尿病規(guī)范化健康管理模式的研究與示范》。這是蘇州基層醫(yī)療機構首次申請課題，也是基層課題研究發(fā)展的里程碑。在2015年中心嘗試家庭醫(yī)生簽約模式的創(chuàng)新，以2型糖尿病為抓手，實行首席糖尿病家庭醫(yī)生簽約制度，制定有激勵機制的考核方案。目前成功簽約70人，經(jīng)過近一年的努力，簽約人群的相關危險因素得到控制，醫(yī)療費用亦得到一定的控制，同時受到居民的一致好評，并受到中心醫(yī)務人員的一致認可?，F(xiàn)計劃擴展糖尿病約人群，逐步擴大病種（高血壓、腦卒中等），借助簽約工作培養(yǎng)資深全科醫(yī)生至少擁有一項有深度的專業(yè)技能。

成為留園社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任后，她仍親自帶教，包括她的住院醫(yī)師和全科學員。還經(jīng)常派年輕醫(yī)生出去學習，在中心創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，她每兩周組織進行一次業(yè)務學習，并邀請專家講授最前沿的醫(yī)學知識，讓他們已收到“最新鮮的醫(yī)學營養(yǎng)”，同時每月進行一次醫(yī)護急救演練，她知道基層對于急救技術應用相對較少，但并不是沒有，醫(yī)務人員往往會將其疏忽，只有通過不斷地實地模擬演練，當偶發(fā)事件發(fā)生時，醫(yī)護人員才能從容應對，這也是基層醫(yī)務人員不可或缺的技能。

康復作為留園中心的特色科室，2014年她先后派醫(yī)務人員蘇州附屬第一醫(yī)院康復科和北京月壇社區(qū)衛(wèi)生服務中心進修康復醫(yī)學，并結合腦卒中管理、殘疾人管理、中醫(yī)針灸推拿，形成具有留園中心特色的康復治療模式，使留園中心的康復病區(qū)上了一個新的臺階，并將引領蘇州社區(qū)康復的發(fā)展。

幾年風風雨雨的足跡走遍基層，數(shù)載默默無聞的奉獻撒向基層，她在一步一步的提高自己并挑戰(zhàn)自己，從而實現(xiàn)自己的人生價值，踐行為人民服務的宗旨。她說：“工作這么多年來，讓我感到欣慰的不是我的成績和榮譽，而是轄區(qū)居民對我以及基層衛(wèi)生工作的肯定！”