執(zhí)業(yè)藥師抗“疫”經(jīng)歷:為了春回大雁歸
在這場不見硝煙的戰(zhàn)役—新冠肺炎疫情籠罩的嚴(yán)峻時(shí)期,作為一名在藥店執(zhí)業(yè)藥師,我堅(jiān)信只要大家眾志成城、同心協(xié)力,抗疫阻擊戰(zhàn)必然勝利,暖陽遍地、春回大雁歸的景象一定會(huì)早日到來。正是抱著這種決心和信仰,作為即是藥師又是孕婦的我不畏艱難、始終堅(jiān)守在一線防疫的工作崗位上;宣傳防疫新冠肺炎知識(shí),安撫大家的恐慌心理;為公眾提供用藥咨詢和指導(dǎo)服務(wù)!
記得疫情消息剛開始公開發(fā)布時(shí),市民們紛紛來藥店搶購口罩、酒精等防疫物資。我們老百姓大藥房春節(jié)放假期間加班緊急調(diào)撥物資確保市場供應(yīng),盡可能地讓每個(gè)人都能買到口罩、消毒液等防疫物資。
疫情爆發(fā)后,我所在的藥店全面升級(jí)了防護(hù)措施,我們都佩戴了口罩和護(hù)目鏡,每天都必須對(duì)店里進(jìn)行消毒清掃。在藥店門口設(shè)置了隔離帶避免過多顧客的聚集,除了負(fù)責(zé)給進(jìn)店顧客測(cè)體溫之外,還會(huì)呼吁顧客和我們盡量保持安全距離。按照有關(guān)部門的要求,我們必須對(duì)購買退燒藥物進(jìn)行嚴(yán)格登記和病史詢問,藥店一定程度上成為了基層防疫網(wǎng)絡(luò)中的“哨點(diǎn)”,通過我們一線藥店人及時(shí)上報(bào)購買退燒藥、咳嗽藥、感冒藥的人員,有效督促發(fā)熱咳嗽病人合理就醫(yī),防止漏診、瞞報(bào),控制疫情的擴(kuò)散和傳播。
在一聲咳嗽聲都會(huì)引起大家側(cè)目的嚴(yán)峻時(shí)段里,廣西柳州的市場監(jiān)督管理部門規(guī)定藥店從2月14日起不銷售退熱和咳嗽藥。監(jiān)管部門是想讓有發(fā)熱等可疑癥狀的人都集中去醫(yī)院排查。有個(gè)老年慢性支氣管炎的顧客一直吃著化痰平喘片來控制病情,而醫(yī)院又沒有這個(gè)藥,這下買不到藥可把他急壞了。了解到老人家的困惑后,我們藥店及時(shí)跟監(jiān)管部門上報(bào)反饋這個(gè)特殊緊急情況,經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通同意后,我們按要求檢查了老人家的體溫,做好個(gè)人詳細(xì)身份、住址登記信息后,醫(yī)生處方經(jīng)審方后將藥品銷售給他,讓他得以不斷藥很好地控制住病情,事后老人家很激動(dòng)地表示萬分感謝我們!
疫情期間,我們老百姓大藥房還根據(jù)顧客需求推出送貨上門服務(wù),顧客在APP下單后可以在門店自取或由門店送貨上門;讓顧客足不出戶就能買到需要的商品,減少人員聚集增加交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。我們藥店實(shí)施的貼心服務(wù)得到了顧客的一致好評(píng)!
疫情就是命令,防控就是責(zé)任!這場“戰(zhàn)役”里的每個(gè)人,處于不同的位置,扮演不同的角色,但為了戰(zhàn)勝它,都在盡力付出,都極不容易。作為藥店的一線工作者的我們堅(jiān)守“初心”,毫不畏懼,把守護(hù)市民的健康放在首位,堅(jiān)決和疫情抗?fàn)幍降?。疫情發(fā)生時(shí),沖到前線,為抗疫做貢獻(xiàn)的人,都是最美逆行者;為我的寶寶做了最好的榜樣:為我是藥店人而驕傲自豪!截至目前,全國疫情在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)部署下得到很好的防控,廣西柳州也已經(jīng)一段時(shí)間沒有新增確診病例,春雨綿綿、萬物復(fù)蘇、大雁回歸,春天的腳步已經(jīng)悄悄來到!
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