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執(zhí)業(yè)藥師必知:疑似新冠肺炎感染顧客的處置辦法!共6步!

2020-03-13 16:16 來源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)
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在這場全國甚至全球范圍內(nèi)的抗“疫”過程中,藥店工作人員同處于抗疫一線!他們以三尺柜臺為戰(zhàn)斗崗位,恪盡職守,服務(wù)公眾,保障防疫藥械的供給。TA們每天都將面對購藥者和咨詢者,那么,遇到疑似感染的顧客該如何處置?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)根據(jù)官方文件,整理下方六個步驟!執(zhí)業(yè)藥師必須知道!

記得轉(zhuǎn)發(fā)給你身邊的同事和朋友,特殊時期,希望這篇文章會對你有一點的幫助!

步驟1、發(fā)現(xiàn)

若顧客有癥狀,如發(fā)熱(≥37.3℃)、咳嗽或呼吸困難,和或近期有疫區(qū)旅行史或與感染人群接觸史,可能為疑似感染者,應(yīng)予以高度重視。

小編總結(jié):進(jìn)入藥店前,做好體溫測量、在外地是否停留等相關(guān)調(diào)查是必須的,一般對于每一個進(jìn)入藥店的顧客都需要進(jìn)行調(diào)查,并且需將其記錄好。

步驟2、評估

對疑似感染者應(yīng)進(jìn)行評估。

疑似情況:

僅有癥狀,無旅行史或接觸史者,屬于低疑似;無癥狀,但有旅行史或接觸史者,為中度疑似;有癥狀同時有旅行史或接觸史者,屬于高度疑似 。

風(fēng)險評估:

與疑似者有密切接觸者也應(yīng)進(jìn)行評估。未采取預(yù)防措施或來自疫情嚴(yán)重地區(qū)屬于高風(fēng)險;如能排除高風(fēng)險暴露,或來自疫情嚴(yán)重地區(qū)以外,或始終采取推薦的預(yù)防措施屬于中等風(fēng)險;若長時間同室相處,但不是近距離接觸者屬于低風(fēng)險;若不符合上述條件,例如該人行走或在同一房間短暫停留,則屬于無可識別的風(fēng)險。

小編總結(jié):注意進(jìn)行風(fēng)險評估,這一點很重要,由于其情況比較多,所以需要大家仔細(xì)閱讀,并在實際應(yīng)用過程中盡可能對“疑似感染者”進(jìn)行評估。

步驟3、防護(hù)

一旦發(fā)現(xiàn)疑似感染者,工作人員首先確認(rèn)自己的防護(hù)措施得當(dāng),并與疑似者保持距離,未戴口罩者發(fā)口罩讓其佩戴,同時疏散其他顧客。

小編總結(jié):藥店工作人員在工作過程中,要做好個人防護(hù)!一旦發(fā)現(xiàn)意思這,要保持好距離!檢查好自己的防護(hù)措施!

步驟4、登記

工作人員應(yīng)記錄疑似者的信息,包括:姓名、性別、年齡、癥狀、聯(lián)系方式等。

小編總結(jié):所登記的內(nèi)容還應(yīng)該包括是否在外地停留、具體停留的地點、停留時間等。

步驟5、處置

首先安撫對方情緒,對于低疑似者,強調(diào)應(yīng)采取相關(guān)預(yù)防措施,如戴口罩等,提供基于循證的信息和建議;對于中度疑似者,不僅要采取預(yù)防措施還建議居家隔離天,并跟蹤接觸史;對于高度疑似者應(yīng)立即聯(lián)系所在地衛(wèi)生防疫部門,在確保轉(zhuǎn)運安全前提下盡快將疑似感染者轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)院 。密切接觸的低風(fēng)險者建議避免有癥狀時與他人接觸和公共活動,根據(jù)情況確定是否需要醫(yī)學(xué)評估;高、中風(fēng)險者應(yīng)立即到醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行醫(yī)學(xué)評估。

小編總結(jié):這點很重要,由于藥店工作人員同處于抗“疫”一線,對于“疑似感染者”的接觸概率較大,因此,一定要能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行“疑似感染者”處置!

步驟6、消毒

疑似者離開后,應(yīng)對室內(nèi)所有物品及環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒。

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