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1、健康服務的（    ）是一種以生態(tài)環(huán)境為背景、休閑養(yǎng)生活動為主題的專項旅游產品，也是利用中醫(yī)養(yǎng)生、現(xiàn)代醫(yī)學、心理疏導，以及各種有益于身心的藝術、運動、學習等方式開展旅游健身的活動。
A.健康體檢服務
B.健康旅游服務
C.健康咨詢服務
D.就醫(yī)綠色通道服務
參考答案：B
【解析】健康旅游是一種以生態(tài)環(huán)境為背景、休閑養(yǎng)生活動為主題的專項旅游產品，也是利用中醫(yī)養(yǎng)生、現(xiàn)代醫(yī)學、心理疏導，以及各種有益于身心的藝術、運動、學習等方式開展旅游健身的活動。
2、健康服務的（    ）是指為了方便患者就醫(yī)，減少就診等待的時間，更好地享受醫(yī)療資源，健康管理機構聯(lián)合國內外各大醫(yī)院為便捷患者就醫(yī)設立的便捷快速通道。
A.慢病管理服務
B.健康旅游服務
C.母嬰健康管理服務
D.就醫(yī)綠色通道服務
參考答案：D
【解析】就醫(yī)綠色通道服務是為了方便患者就醫(yī)，減少就診等待的時間，更好地享受醫(yī)療資源，健康管理機構聯(lián)合國內外各大醫(yī)院為便捷患者就醫(yī)設立的“就醫(yī)綠色通道服務”，患者可以根據自身情況選擇專業(yè)導醫(yī)陪診、特需掛號、特約門診、手術預約、床位預約、家庭醫(yī)生、住院管家等不同類型就醫(yī)綠色通道服務。
3、健康服務的（    ）是指政府、醫(yī)療機構以及參與慢病管理的其他社會主體向慢病患者、慢病高危人群和全社會其他人群提供慢病預防、診斷、治療和控制等一系列主動、有效和連續(xù)的慢病服務。
A.慢病管理服務
B.健康旅游服務
C.母嬰健康管理服務
D.就醫(yī)綠色通道服務
參考答案：A
【解析】慢病管理是指政府、醫(yī)療機構以及參與慢病管理的其他社會主體向慢病患者、慢病高危人群和全社會其他人群提供慢病預防、診斷、治療和控制等一系列主動、有效和連續(xù)的慢病服務，從而延緩慢病患者病程、降低全社會慢病發(fā)病率、減少慢病疾病負擔的一種健康管理手段。
4、健康咨詢服務形式是（    ）
A.集體咨詢
B.一對一指導
C.電話咨詢與隨訪
D.以上都是
參考答案：D
【解析】健康咨詢服務的形式一般分為3種：：①集體咨詢；②一對一指導；③電話咨詢與隨訪。
5、檢中差異化服務模式是企業(yè)面對較強的競爭對手在服務內容、服務渠道和服務對象等方面所采取的（    ），以期戰(zhàn)勝競爭對手，立足市場的一種做法。
A.有別于競爭對手
B.突出自己特征
C.A和B
D.A或B
參考答案：C
【解析】檢中差異化服務模式是企業(yè)面對較強的競爭對手在服務內容、服務渠道和服務對象等方面所采取的有別于競爭對手而又突出自己特征，以期戰(zhàn)勝競爭對手，立足市場的一種做法。
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