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2016年度十佳全科醫(yī)生任仕榮:立足于基層,服務(wù)于百姓

任仕榮,蕪湖市鏡湖區(qū)荊山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一名社區(qū)醫(yī)生,全科主治和婦產(chǎn)科主治醫(yī)師、中共黨員。

任仕榮曾先后榮獲蕪湖市十佳全科醫(yī)生和安徽省首屆城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)技能競賽一等獎(jiǎng),以及安徽省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒓庸ぷ?0年來,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,用一份醫(yī)者的仁愛之心堅(jiān)守著一切為病人著想的行醫(yī)準(zhǔn)則。長期堅(jiān)持奮戰(zhàn)在臨床一線,平時(shí)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重知識(shí)的更新與業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,全心全意為居民服務(wù),深受廣大患者的信賴。

醫(yī)療服務(wù)是個(gè)特殊的職業(yè),關(guān)乎生命和健康,更需要熱情認(rèn)真、盡心盡意。為此對每一個(gè)病人都是體貼關(guān)懷,細(xì)心周到。把群眾的信任當(dāng)作自己的責(zé)任。不論生人熟人、老人小孩都是熱情接待、精心施診,盡量讓群眾滿意而歸。

在任仕榮同志剛參加工作的第二年,那是一個(gè)大雪紛飛大年初二的夜晚,有一位高齡的孕婦因陰道出血來院就診,那天原本她不當(dāng)班,接到電話后立即趕到單位,該孕婦第一個(gè)孩子意外夭折,此次懷孕因家庭經(jīng)濟(jì)條件較差,未進(jìn)行過任何產(chǎn)前檢查,在仔細(xì)詢問病史和查體后,考慮前置胎盤的可能性較大,當(dāng)時(shí)單位沒有B超儀器,沒有辦法確診,鑒于前置胎盤可危及母嬰的生命安全,任醫(yī)生建議立即轉(zhuǎn)診,經(jīng)耐心解釋和溝通后,患者和家屬卻認(rèn)為一般情況尚可,出血量不多,醫(yī)生年輕,有點(diǎn)小題大做了,堅(jiān)持留院觀察。在此局面下,任醫(yī)生心急如焚,一邊向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),告之家屬問題的嚴(yán)重性,基層無法處理,一邊開通靜脈輸液和聯(lián)系轉(zhuǎn)診事宜,最終在陪同護(hù)送下安全到達(dá)上級(jí)醫(yī)院,運(yùn)送途中孕婦出血量增多,出現(xiàn)失血性休克,上級(jí)醫(yī)院實(shí)施了緊急的剖腹產(chǎn)手術(shù),術(shù)后聽到上級(jí)醫(yī)生的一句話-晚來半小時(shí),大人小孩命將不保時(shí),家屬才認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,恍然大悟。家屬連忙向任醫(yī)生道謝,她回答道:“只要母子安全就好。”那晚,任醫(yī)生一直等到產(chǎn)婦從手術(shù)室出來,一切生命指標(biāo)平穩(wěn)后,才默默離開。

轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人錢大爺有多年的高血壓史,由于年紀(jì)大了,記性不好,脾氣也有點(diǎn)固執(zhí),經(jīng)常不按時(shí)吃藥,血壓常高達(dá)190/110mmHg,經(jīng)常頭暈胸悶,經(jīng)檢查已出現(xiàn)心腦并發(fā)癥,任醫(yī)生電話聯(lián)系他的女兒,共同做他的思想工作,曉之以理,動(dòng)之以情,動(dòng)員其他高血壓患者開展同伴教育,目前錢大爺已經(jīng)能主動(dòng)的配合治療,血壓和并發(fā)癥也得到了很好的控制。多年的慢性病管理中,醫(yī)生和患者不僅僅是簡簡單單的醫(yī)患關(guān)系,更多的是家人朋友關(guān)系,社區(qū)中像錢大爺這樣的空巢老人還有很多,他們多數(shù)患有多種慢性疾病,不僅僅需要醫(yī)療照顧,更多的缺少情感上的撫慰,作為一名全科醫(yī)生,不同于專科醫(yī)生,更有責(zé)任承擔(dān)起對居民全面的健康照顧,從最初不被認(rèn)可的付出到逐漸被理解、信任和贊賞,她的內(nèi)心也曾有過委屈和困惑,但她始終堅(jiān)信,只要肯付出,總會(huì)有收獲。古人云:上醫(yī)治未病,職業(yè)的自豪感一直激勵(lì)著她,平凡的崗位同樣可以創(chuàng)造出不平凡的成績。

任仕榮同志還是一個(gè)“愛管閑事”的人,2014年3月的一天中午,她剛下班走出中心大門,看見一名剛剛輸完液的小男孩蹲在一旁嘔吐醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)編輯整理,面色痛苦,忙走上前去詢問家長,家長說昨晚受涼吃了不干凈的東西,已經(jīng)找醫(yī)生看過了,診斷是急性胃腸炎,職業(yè)的敏感性讓她仍然覺得不放心,仔細(xì)詢問了相關(guān)的病史,體檢中發(fā)現(xiàn)患兒的右下腹有明顯的壓痛點(diǎn),考慮急性闌尾炎,建議緊急轉(zhuǎn)診行手術(shù)治療,患兒得以轉(zhuǎn)危為安?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)沒有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,詳細(xì)詢問病史和體格檢查顯得格外重要,工作中她一直認(rèn)認(rèn)真真,總喜歡多問幾句,仔細(xì)診治病情,不愛用貴藥,不讓病人花更多的錢,從最初的婦產(chǎn)科大夫到現(xiàn)在的全科醫(yī)生,良好的口碑讓她擁有了一批患者“粉絲”。

2009年醫(yī)改時(shí),在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)和安排下,開展居民健康檔案建檔工作,荊山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,面積大,人口居住分散,外出務(wù)工人員較多,這給建檔工作帶來了很大的困難,為了高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作指標(biāo),任仕榮同志既是社區(qū)家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)長,也是社區(qū)責(zé)任醫(yī)師,她帶領(lǐng)家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)持每周3次深入社區(qū),頂酷暑、冒嚴(yán)寒,克服各種困難為管轄片區(qū)的居民建立健康檔案,因白天無人在家,常常利用晚間的時(shí)間上門服務(wù),一干就是3、4個(gè)小時(shí),有的時(shí)候?yàn)榱私⒁环萁】禉n案,要上門好幾次,這些辛苦大家都可以克服,最大的障礙是不被居民認(rèn)同,2010年7月,任醫(yī)生在荊東社區(qū)荊南片建檔時(shí),甚至被當(dāng)成騙子不讓進(jìn)門,還被居民家中的狗咬傷了小腿,當(dāng)時(shí)鮮血直流,瞬間染紅了褲腿,她強(qiáng)忍著疼痛和淚水,就地簡單處理了傷口,仍然堅(jiān)持把檔案建好,才回單位注射了狂犬疫苗。此舉深深地打動(dòng)了這位居民,不僅僅全家建立了健康檔案,還親自領(lǐng)著任醫(yī)生挨家挨戶上門建檔,成為了任醫(yī)生全科團(tuán)隊(duì)中的一員。一傳十,十傳百,越來越多的居民加入到隊(duì)伍中來,擔(dān)當(dāng)起了義務(wù)宣傳員,中心的建檔工作得以圓滿完成。半年下來,看著檔案柜中滿滿的健康檔案,任醫(yī)生感慨萬分,這些健康檔案信息凝聚著大家辛勤的汗水和淚水,淚水中飽含著委屈,更多的是喜悅,看著大家的臉上欣慰的笑容,她覺得所做出的努力和付出都是值得的。

社區(qū)衛(wèi)生工作集防、治、保、康、健、計(jì)于一體。任醫(yī)生一身兼數(shù)職,除了日常的全科門診外,還承擔(dān)了0-6歲兒童健康管理、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、健康教育和慢病管理等工作,工作時(shí)間長、任務(wù)重,但她從來沒有抱怨過,工作上兢兢業(yè)業(yè)。20年來,未出現(xiàn)一起醫(yī)療差錯(cuò)和糾紛,也從未請過病事假,在她生病輸液時(shí),仍然堅(jiān)守在工作崗位上,一只手輸液,另一只手開處方,周圍的人經(jīng)常會(huì)對她說:“你傻不傻呀”。她的回答是:“患者把健康交到你手中是多么大的信任,只要我可以做到,就絕不能辜負(fù)。”任醫(yī)生在工作中特別注重健康教育,為每一位前來就診的患者都會(huì)提供個(gè)體化的生活行為指導(dǎo)并指導(dǎo)其正確合理用藥,并定期到社區(qū)老年大學(xué)無償開展健康教育講座。對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、行動(dòng)不便、癌癥晚期等特殊人群提供上門服務(wù),隨叫隨到。轄區(qū)內(nèi)的李大爺是癌癥晚期患者,因化療行大靜脈置管,出院后沒能拔除。在他彌留之際,家屬打來電話,希望能上門將靜脈置管拔除??吹交颊呤萑醯纳碥|,她的內(nèi)心充滿了同情和傷感,在拔管的過程中,小心翼翼,盡可能的減輕患者的痛苦,當(dāng)時(shí)李大爺意識(shí)尚且清楚,拔完管后,他笑了笑,說了聲“謝謝!”聲音雖虛弱,但很誠懇。人的一生,從生到死,社區(qū)醫(yī)生都參與其中,讓臨終病人盡可能減輕痛苦,能夠安詳、有尊嚴(yán)的度過最后的時(shí)光是社區(qū)醫(yī)生的職責(zé)。

任仕榮醫(yī)生經(jīng)常說,是共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性激勵(lì)著她,社區(qū)醫(yī)生的使命召喚著她。立足基層,服務(wù)百姓,就是她最大的快樂和幸福。

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