2020年健康管理師的報(bào)考熱潮可以說是盛況空前，根據(jù)重慶官方發(fā)布：單身報(bào)名已破兩萬！現(xiàn)在很多地區(qū)都出現(xiàn)了機(jī)位緊張、提高報(bào)名門檻的情況，想考缺報(bào)不上名？別擔(dān)心，現(xiàn)在醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)健康管理師2020年高效定制班已經(jīng)全面上線，為學(xué)員提供報(bào)名+培訓(xùn)+領(lǐng)證一站式服務(wù)，與搶分刷題班聯(lián)報(bào)還有7折優(yōu)惠，不可錯(cuò)過呦~下面小編接著大家分享文章：2020年健康管理師基礎(chǔ)知識(shí)第十五章單選練習(xí)題（十一），一起來看看嘍~
1、健康管理服務(wù)營銷組合中的（    ）是指健康服務(wù)機(jī)構(gòu)提供給服務(wù)對象用于滿足其健康需要和欲望的服務(wù)，包括有形和無形服務(wù)。
A.渠道
B.促銷
C.產(chǎn)品
D.價(jià)格
參考答案：C
【解析】
健康管理產(chǎn)品是健康服務(wù)機(jī)構(gòu)提供給服務(wù)對象用于滿足其健康需要和欲望的服務(wù)，包括有形和無形服務(wù)。
例如，針對冠心病、糖尿病、腦卒中、高血壓疾病預(yù)防與風(fēng)險(xiǎn)控制需求的慢性病管理服務(wù)，包括：危險(xiǎn)因素篩查、健康監(jiān)測、健康干預(yù)、干預(yù)相關(guān)的工具（運(yùn)動(dòng)監(jiān)測、醫(yī)學(xué)指標(biāo)監(jiān)測）、營養(yǎng)干預(yù)組合（保健食品、膳食處方）、運(yùn)動(dòng)干預(yù)組合（運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、能耗監(jiān)測工具、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）等。
2、健康管理服務(wù)營銷組合中的（    ）是指服務(wù)從生產(chǎn)者手中送到消費(fèi)者手中的通道。
A.渠道
B.促銷
C.產(chǎn)品
D.價(jià)格
參考答案：A
【解析】服務(wù)營銷中的分銷又稱為渠道，是服務(wù)從生產(chǎn)者手中送到消費(fèi)者手中的通道。在考慮渠道決策時(shí)，必須考慮到服務(wù)的不可儲(chǔ)存性以及不可分離性等特點(diǎn)所產(chǎn)生的影響。
3、健康管理服務(wù)營銷組合中的（    ）是指一系列在目標(biāo)市場上宣傳服務(wù)的特征及優(yōu)點(diǎn)，并說服消費(fèi)者購買的活動(dòng)。
A.渠道
B.促銷
C.產(chǎn)品
D.價(jià)格
參考答案：B
【解析】促銷是指一系列在目標(biāo)市場上宣傳服務(wù)的特征及優(yōu)點(diǎn)，并說服消費(fèi)者購買的活動(dòng)。比如，一個(gè)健康顧問公司可以采用傳統(tǒng)的促銷方式，如在電視或雜志上做廣告；它也可以舉辦有關(guān)健康維護(hù)與健康管理的公開學(xué)習(xí)班。促銷的方式是多種多樣的，關(guān)鍵是要保證各種促銷活動(dòng)向公眾展示一致的產(chǎn)品形象和核心信息。
4、健康管理服務(wù)營銷組合中的（    ）是指無論是健康服務(wù)中心還是健康管理咨詢公司，消費(fèi)者都希望能從一些有形展示上推斷出服務(wù)質(zhì)量。
A.人員
B.促銷
C.過程
D.有形展示
參考答案：D
【解析】無論是健康服務(wù)中心還是健康管理咨詢公司，消費(fèi)者都希望能從一些有形展示上推斷出服務(wù)質(zhì)量。一個(gè)良好的健康管理服務(wù)產(chǎn)品展示還包括服務(wù)流程的掛圖、健康監(jiān)測工具、個(gè)人健康信息展示方式以及服務(wù)終點(diǎn)和收益評價(jià)方法。
5、健康管理服務(wù)營銷組合中的（    ）是指一個(gè)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)如何有效地進(jìn)行健康管理服務(wù)。
A.人員
B.促銷
C.過程
D.有形展示
參考答案：C
【解析】服務(wù)過程指的是一個(gè)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)如何有效地進(jìn)行健康管理服務(wù)。流程可以是十分復(fù)雜的，也可以非常簡單；可以是發(fā)散式的，也可以是集中統(tǒng)一的。
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